שאלות ותשובות
SNAPPER ROCKS • כל מה שרצית לדעת
האם יש אחריות על התכשיטים?
כן! עד שנה
האחריות לא כוללת:
אבדות, שברים, שריטות, קרע בשרשרת או צמיד יחוייב בתשלום כי מצריך החלפת שרשרת.
יש לתאם הגעה מראש לסטודיו בכפר יונה,
במידה ואין באפשרותך להגיע ניתן להשתמש בשירות המשלוחים (בתשלום בעלות 50₪).
התיקון תלוי תכשיט, חלקם אפשרי במקום וחלקם עד 3 ימי עסקים ( לא כולל משלוח במידה ואין באפשרותך להגיע לסטודיו ) .
אפשר להחליף תכשיט שהזמנתי?
בטח!
עד 14 יום מרגע קבלת ההזמנה אפשרי להחליף. יש ליצור קשר במספר 0587137372
או במייל srjewelry111@gmail.com
ניתן לתאם הגעה מראש לסטודיו שבכפר יונה ולבחור תכשיט חדש
אם אין באפשרותך להגיע לסטודיו אפשרי במשלוח בעלות של 50₪
איך לשמור על התכשיטים?
על מנת שהתכשיטים ישמרו כחדשים לאורך זמן ודורות
יש לשמור עליהם ולדאוג להם.
רצוי לאחסן את התכשיט בשקית סגורה כמו שמקבלים ברכישה, או בשקית וואקום סגורה היטב.
ללא אחסון במקום בו יש לחות כמו מקלחת
ללא מגע עם כלור, בבריכות וג׳קוזי ( עלול לגרום להשחרה ופגיעה בתכשיט )
לשים את התכשיט רק לאחר ייבוש מלא של מוצרי קוסמטיקה כמו בושם , קרמים, וכו.
ציפוי זהב : להימנע ממגע של מים - שוחק את הציפוי
אפשרי להתקלח עם התכשיטים?
רצוי להתקלח עם תכשיטי כסף 925
עם תכשיטי ציפוי הזהב ממליצה לא להתקלח כדי לשמור על הציפוי לאורך זמן.
איך אדע מה המידה שלי ?
מידת טבעת:
הכינו: חוט, עט וסרט מדידה או סרגל.
-גוזרים את החוט בערך באורך שנוח לעבודה.
-מקיפים את האצבע בעזרת החוט.
-מסמנים את נקודת המפגש בין הקצה לשאר החוט.
-מודדים את אורך החוט עד נקודת הסימון, אורך החוט במילימטרים (לא סנטימטרים) הוא מידת הטבעת ע"פ מידה אירופאית.
הערות חשובות:
-בקיץ האצבעות שלנו נוטות להתנפח ועל כן המידה תהיה יותר גדולה.
-עדיף תמיד לקחת לזרת מידה טיפה יותר קטנה.
כמובן שאני זמינה לכל שאלה או התייעצות :)
איפה התכשיטים מיוצרים?
כל התכשיטים מיוצרים ומורכבים על ידי בעבודת יד בסטודיו הפרטי שלי בכפר יונה, עם הרבה תשומת לב לכל פרט. תוך הקפדה על איכות והפרטים הקטנים. המטרה שלי היא ליצור תכשיטים שאפשר לאהוב ולענוד במשך שנים
האם אפשרי להיכנס עם התכשיט לים?
עם תכשיט כסף 925 ופנינים טבעיות כן, אך ישר עם היציאה מהים שטפו את התכשיט עם מים מתוקים כדי לשמור עליו.
עם ציפוי זהב לא מומלץ בכלל.
האם התכשיטים יכולים להשחיר?
תכשיטי כסף 925 לא יחלידו אך עלולים להתחמצן ולהשחיר אם לא שומרים עליהם נכון, וגם אם שומרים זה קורה אוטומטית מחמצון עם האוויר, אפשרי לקנות באתר מטלית לניקוי והברקת התכשיט ובנוסף יש שיטות לניקוי ושמירה על התכשיט באינסטגרם.
תכשיטי כסף 925 מצופים בזהב 14 קראט לא יחלידו אך הציפוי שלהם עלול להידלל עם הזמן.
כמה זמן יקח להזמנה שלי להגיע אלי?
כל התכשיטים מיוצרים בסטודיו הפרטי שלי בכפר יונה בעבודת יד מוקפדת ולכן זמן האספקה שלהם עד 21 ימי עסקים הנדרשים לייצור התכשיט לא כולל משלוח (יכול להיות מוכן גם לפני).
משלוח עד הבית עד 3 ימי עסקים.